Willkommensbonus
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1.1 Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") sollen ein umfassendes Verständnis des Benutzervertrags zwischen Ihnen, unserem geschätzten Spieler, und uns, Spinsy (im Folgenden als "wir" oder "uns" bezeichnet), vermitteln.
1.2 Akzeptanz der Bedingungen: Durch die Erstellung eines Kontos, die Einzahlung von Geld oder die Teilnahme an einem von uns angebotenen Spiel oder einer Aktion bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich an diese halten.
1.3 Alters- und rechtliche Einschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche Alter), um unsere Dienste nutzen zu können. Wenn Sie unter diesem Alter sind, verwenden Sie bitte nicht weiterhin unsere Website oder Apps.
2.1 Berechtigung: Sie müssen während der Registrierung genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse und Ihres Geburtsdatums.
2.2 KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir können zusätzliche Dokumente anfordern, um Ihre Identität und Ihr Alter gemäß unserer Know Your Customer (KYC)-Richtlinie zu überprüfen. Dies kann einen Identitätsnachweis, einen Wohnsitznachweis oder andere von uns geforderte Dokumente umfassen.
2.3 Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten und dafür, dass keine unbefugte dritte Partei Zugriff auf Ihr Konto erhält.
3.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Visa/MasterCard, Skrill/Neteller, Bitcoin/Ethereum/USDT und andere Kryptowährungen. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Website oder im Kassenbereich.
3.2 Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €, während die Höchsteinzahlung je nach verwendeter Zahlungsmethode variiert (weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Einzahlungsmethoden). Es gelten auch Auszahlungslimits, um Geldwäsche zu verhindern und verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten.
3.3 Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden sofort verarbeitet, während Auszahlungen in der Regel 1-3 Werktage zur Bearbeitung benötigen. Eine geringe Gebühr kann auf bestimmte Zahlungsmethoden angewendet werden (weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Einzahlungsmethoden).
3.4 Geldwäschebekämpfungsrichtlinie: Wir verfolgen einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber Geldwäsche und werden verdächtige Aktivitäten den zuständigen Behörden melden.
4.1 Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden automatisch gutgeschrieben, sobald die festgelegten Wettanforderungen erfüllt oder andere Aktionsbedingungen abgeschlossen sind.
4.2 Wettanforderungen: Wettanforderungen gelten für Boni, was bedeutet, dass Sie einen bestimmten Geldbetrag (in unseren Bonusbedingungen angegeben) setzen müssen, bevor Gewinne abgehoben werden können.
4.3 Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Bonusangebote unterliegen Fristen und können beendet werden, wenn wir Missbrauch oder Ausbeutung durch den Spieler vermuten.
5.1 Verwendung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen, die regelmäßig auf Fairness und Integrität geprüft werden.
5.2 Spielstörungen: Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung oder eines technischen Problems werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen und betroffenen Spielern eine Rückerstattung gewähren.
5.3 Limits beim Spielen und verantwortungsvolle Spielwerkzeuge: Wir bieten verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen und Limits an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu kontrollieren, einschließlich Einzahlungslimits, Zeitüberschreitungsfunktionen und Selbstsperroptionen.
6.1 Optionen zur Selbstsperrung: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unseren Diensten selbstsperren, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.
6.2 Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen: Wir bieten verschiedene Limitoptionen an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu verwalten, einschließlich Einzahlungslimits, Wettlimits und Sitzungsbenachrichtigungen.
6.3 Hilfe- und Unterstützungslinks: Sie finden nützliche Ressourcen zu verantwortungsvollem Spielen und Sucht am Ende unserer Website oder über die Links in unserem Unterstützungsbereich.
7.1 Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, alle Boni oder Aktionen zu stornieren, wenn wir Missbrauch von Boni vermuten, einschließlich der Eröffnung mehrerer Konten oder Absprachen mit anderen Spielern.
7.2 Betrug, Absprachen oder Manipulation: Jegliche Form von Betrug, Absprachen oder Manipulation ist strengstens untersagt und führt zur sofortigen Schließung des Kontos und möglicher strafrechtlicher Verfolgung.
7.3 Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen unserer Spiele ist strengstens untersagt und kann zur Kontosperrung oder -kündigung führen.
8.1 Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren, was umgehend bearbeitet wird.
8.2 Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, einschließlich der Nichteinhaltung der KYC-Anforderungen oder der Teilnahme an verbotenen Aktivitäten.
8.3 Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt (wie von uns festgelegt), können wir es schließen oder eine geringe Wartungsgebühr erheben.
9.1 Erhobene Informationen: Wir erheben personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und andere Informationen, die gesetzlich oder regulatorisch erforderlich sind.
9.2 Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die sicherstellt, dass sie sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden.
9.3 DSGVO-Konformität: Als verantwortungsbewusster Betreiber halten wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere relevante Datenschutzvorschriften ein.
10.1 Verluste: Wir haften nicht für Verluste, die Spielern aufgrund von Systemfehlern oder technischen Problemen entstehen.
10.2 Systemfehler: Im unwahrscheinlichen Fall eines Systemfehlers werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen und betroffene Spieler zu entschädigen.
10.3 Links zu Dritten: Sie erkennen an, dass unsere Website Links zu Websites oder Dienstleistungen Dritter enthalten kann. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Richtlinien oder Praktiken.
11.1 Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, die auf unserer Website veröffentlicht werden.
11.2 Benachrichtigung über Änderungen: Sie stimmen zu, dass wir Sie über Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder auf andere Weise, wie in Ihren Kontoeinstellungen angegeben, benachrichtigen dürfen.
Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich an diese halten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].
